Muntlig kommunikation i affärslivet (KLV002), 3 op

Basic information

Course name:	Muntlig kommunikation i affärslivet Muntlig kommunikation i affärslivet
Course Winha code:	KLV002
Kurre acronym:
Credits:	3
Type and level of course:	Optional Studies
Year of study, semester or study period:	3.year
Implementation:	3.period
Semester:	0708
Language of tuition:	Suomi
Teacher:	Snellman
Final assessment:	Grading scale (0-5)

Descriptions

Prerequisites

Affärssvenska II

Course contents (core content level)

- Esittely
- Kohteliaisuusfraasit (tervehtiminen, kiittäminen erilaisissa tilanteissa, pahoittelu, avun tarjoaminen, erilaiset toivotukset ja hyvästely)
- Vieraan vastaanottaminen (takista, sateenvarjosta ja matkalaukusta huolehtiminen, kokous- tai koulutustilaan opastaminen, kahvin tarjoaminen)
- Småprat-jutustelu (ei tunne vierasta/tuttu vieras)
- Päivällistraditio (istumäjärjestys, maljan kohottaminen, puheen pitäminen)
- Erilaiset puhelintilanteet (neuvominen, myynti, neuvottelu)
- Mielipiteen ilmaiseminen
- Esitelmän pitäminen

Course contents (additional)

- Juomalaulutraditio (mm. Bellman)
- Ruotsalaisia yrityksiä, ruotsalaista työelämää koskevat ajankohtaiskysymykset

Core content level learning outcomes (knowledge and understanding)

Opiskelija tuntee:

- ruotsalaisen istumajärjestyksen päivällispöydässä
- ruotsalaisen tavan kohottaa maljan
- ruotsalaisen juomalaulutradition pääpiirteet

Core content level learning outcomes (skills)

Opiskelija osaa:

- esitellä itsensä ja toisen henkilön
- tavallisimmat kohteliaisuusfraasit
- ottaa vastaan vieraan
- jutustella (småprat) vieraan kanssa
- pitää tervetuliais- ja kiitospuheen
- toimia erilaisissa puhelintilanteissa
- pitää pienimuotoisen esitelmän
- ilmaista mielipiteensä

Teaching and learning strategies

- Lähiopetus
- Pari- ja ryhmäharjoitukset

Teaching methods and student workload

Individual research, reading
Contact teaching

Assessment weighting and grading

- Aktiivinen osallistuminen tuntityöskentelyyn ja
suullinen esitys 100 %

Related competences of the degree programme

International competencies
Communication and social competence
Personal development
Application of business skills