Asiakaspalvelu ja henkilökohtainen myyntityö (ZKV0013), 4 op
Perustiedot
Kurssin nimi: | Asiakaspalvelu ja henkilökohtainen myyntityö |
Winhakoodi: | ZKV0013 |
Kurren lyhenne: | |
Opintopisteet: | 4 |
Opintojakson taso: | Ammattiopinnot |
Toteutusvuosi: | 1.vsk |
Jakso: | Kevätlukukausi |
Lukuvuosi: | 0708 |
Opetuskieli: | Suomi |
Opettaja: | NN |
Lopullinen arviointi: | Arvosteluasteikolla (0-5) |
Kuvaukset
Esitietovaatimukset
Sisältö (ydinaines ja -osaaminen)
Vuorovaikutustaidot
Verkkomarkkinointi
Asiakashallinta